※從”心”溝通練習曲(線上課程)

  • 講師名稱:鄭逸雰
  • 講師經歷:從2012年開始學習及分享「非暴力溝通」至今 國際非暴力溝通中心(CNVC)認證培訓師候選人 通過國際非暴力溝通中心(CNVC)國際強化訓練(IIT)認證 大安社區大學「從心溝通練習曲」講師 開平推廣教育部「從心溝通練習曲」講師 輔仁大學進修部「非暴力溝通–無錯區遊戲」講師 致福益人學苑團隊裝備訓練課程「溝通Easy通」講師 南港社大志工培訓課程「美好關係的幸福配方」講師 永和靈糧福音中心「愛的語言-非暴力溝通」課程講師
資訊 說明
課程編號 243004
學期 113年 秋季班
招生狀態 停開
優惠類別 本期新開課程-學分費8折
新開課程
開課日期 2024.9.4
上課日期 星期三
上課地點 內湖高工
上課時間 19:00 - 21:40
學程歸屬 自我成長
課程類別 人文學類
課程理念 引進風行全球的溝通方式─非暴力溝通〈同理心溝通四步驟〉,學習如何調整情緒以達到有效溝通。從同理心出發,真誠地表達自己的感受和需要,不得罪人也不委屈自己。邀請您一同加入人際關係探索的奇妙旅程~
課程目標 1.提升情緒調節和人際互動能力 2.轉化個人不自覺的思維和溝通習慣 3.享受與自己、與他人的和諧關係
教學方式 本課程為線上課程,使用Google Meet軟體。 採體驗式教學,透過團體互動與小組練習;包括安靜默想、分組討論、小組練習、角色扮演、日誌書寫…..等,協助學員將所學的實際運用在生活之中。
成績評量 出席、課堂互動、個人心得分享
選課要求
推薦書目
招生限額 30名
學分 3
學費 學分費3000元。(凡影印講義或推薦參考書,請由班代表於班內自行決議辦理)
其他費用 報名費:若於優惠期報名免收,若於優惠期後每學期收取一次200元.學員證費:未曾於內湖社大上過課程之新生收取100元.學員團體意外保險費:春、秋季班200元、寒暑期班100元
材料費用
線上報名連結 點擊連結
課程符合下列永續發展目標
  • SDGs04優質教育
  • 每週上課內容

    週次 課程主題 上課內容
    第 1 週 相見歡 團體形成,課程說明。非暴力溝通模式(Nonviolent Communication,簡稱NVC)是美國心理學家馬歇爾•盧森堡(Marshall B. Rosenberg)博士所創立的,其目的是要建立人與人之間心與心的連結,使我們能夠理解並看到彼此的需要,然後一起尋求方法來滿足雙方的需要。
    第 2 週 真心的付出 人類的天性是樂於互助,當我們懷著自由地給予和接受的意圖建立關係,我們會找到最深的喜悅。非暴力溝通幫助我們尊重、同理他人,並且願意由衷地為他人付出。
    第 3 週 阻礙善意的溝通方式 日常生活中常見與人疏離的溝通方式,包括:道德判斷、比較、否認、命令、應得,本質上是仰賴外在權威定義什麼是"好"與"壞"。非暴力溝通幫助我們重新接觸自己內在的感受和需要,使我們被所看重的價值所引導。
    第 4 週 觀察而不評論 非暴力溝通的第一個要素是「觀察」。觀察是指我們直接看到、聽到、接觸到的。評論則是指因為觀察所觸發的個人詮釋及解讀,會妨礙彼此的連結。
    第 5 週 辨識並表達你的感受 非暴力溝通的第二個要素是「感受」。感受是指我們的情感、身體感覺、心情或精神狀態。透過學習感受詞彙,幫助我們時刻連結於自己的感受,但要注意區分感受與想法的不同。
    第 6 週 為自身的感受負責 非暴力溝通的第三個要素是「需要」,包括生理及心理的需要,這是指全人類共同的需要,亦可稱為渴望、夢想、價值觀,也是人類生存的動力。
    第 7 週 提出有益生命的請求 非暴力溝通的第四個要素是「請求」。透過清晰、明確的請求,可以滿足人際關係中彼此不同的需要,但要注意區分請求與要求的不同。
    第 8 週 同理心溝通四步驟複習 觀察-感受-需要-請求的語法練習
    第 9 週 現代公民學程週 本週課程另行安排,可自由選讀(未選修者視為缺席一次)
    第 10 週 同理心溝通四步驟複習 觀察-感受-需要-請求的語法練習
    第 11 週 同理的力量 透過同理心傾聽,我們將意識到他人的人性以及彼此的共通之處。當我們越能夠與他人言語背後的感受、需要連結,我們就越不怕與他人坦誠地溝通。
    第 12 週 用愛與自我連結 當我們內在對自己粗暴時,就很難真正地對他人慈悲。非暴力溝通幫助我們停止判斷自己;透過哀悼,將注意力放在未滿足的需要上,使我們得以從過去學習和成長。
    第 13 週 充分表達怒氣 憤怒是我們的思維方式造成的。當我們選擇判斷或責怪他人(或自己)做錯時,我們就生氣了。非暴力溝通幫助我們看到自己有一個重要的需要沒有得到滿足,讓我們為自己的感受負起責任。
    第 14 週 化解衝突 在一切衝突的表面下,反映出人心深處尚未得到滿足的種種需要。透過非暴力溝通,我們不但能真誠地表達自己,又能深入地傾聽他人,建立心與心的連結,使雙方毋須委曲求全就能滿足彼此的需要,和平地化解衝突。
    第 15 週 採用保護性的強制力避免傷害 "「保護性的強制力」和「懲罰性的強制力」不同,非暴力溝通主張道德發展的層次是基於自主和相互依存,而非懲罰。
    第 16 週 重獲生活的熱情 "當我們糾結於批評、責怪或憤怒時,心靈很難保持平靜。非暴力溝通幫助我們把注意力專注於真正重要的事,而非自己或對方有什麼錯。
    第 17 週 表達感激 當我們的需要得滿足時,我們可以透過表達感激來做為慶祝生活的方式。當我們時刻保持對需要的覺察,我們會認識到自己的需要實際上常常得到滿足,這樣的覺察會使我們感到快樂和感激。
    第 18 週 期末分享會 「同理心溝通四步驟」綜合應用及期末心得分享。